Liefertransparenz bei EPS
Ehrlich. Transparent. Direkt vom Hersteller. So kommunizieren wir Lieferzeiten - und das ab sofort noch besser
Liefertransparenz bei EPS
Hohe Verfügbarkeit und schnelle Lieferung stehen bei uns an erster Stelle. Wir erweitern unser Lagervolumen kontinuierlich und dennoch kann es in der aktuellen Liefersituation zu Verzögerungen kommen. Hersteller stoßen an ihre Produktionskapazitäten und die Schwierigkeiten auf den Beschaffungsmärkten können dazu führen, dass es bei einzelnen Produkten zu Lieferverzögerungen kommt. Sollte dies passieren, legen wir absoluten Fokus auf offene und transparente Kommunikation.
Klare Prognosen statt leere Versprechen
Bei EPS gilt: Die prognostizierten Lieferzeiten, die wir vom Hersteller erhalten, können Sie direkt in unserem B2B-Portal einsehen. Inklusive bestellter Mengen, voraussichtlicher Eingangstermine und bereits reservierter Bestände. So wissen Sie immer genau, wann Ihr Material verfügbar ist, für maximale Planungssicherheit und volle Transparenz.
Lagerstatus und Liefertermin finden Sie jederzeit direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Neu: Die Verfügbarkeits-Glocke
Ist ein Artikel vorübergehend nicht auf Lager, finden Sie auf der Produktseite im B2B Portal ab sofort eine Glocke-Schaltfläche. Aktivieren Sie die Glocke und wählen Sie, wann Sie benachrichtigt werden möchten: direkt wenn der Artikel wieder verfügbar ist, einen Tag vorher oder bereits eine Woche im Voraus.
So haben Sie genug Vorlaufzeit um zu reagieren und verpassen keinen Wareneingang. Zusätzlich können Sie Ihren gewünschten Bedarf unverbindlich hinterlegen. So helfen Sie uns dabei, den Bestand besser zu planen. Ganz ohne Bestellung oder Auftragsbestätigung.
Unser Versprechen an Sie
Nicht jedes Produkt ist jederzeit sofort verfügbar. Das ist bei manchen Herstellern derzeit die Realität. Aber keine, die wir verschweigen. Wir tun alles dafür, die Verfügbarkeiten so hoch wie möglich zu halten. Und wenn das mal nicht gelingt, wird es Ihnen klar und direkt über unser B2B-Portal angezeigt.
Ehrlichkeit im Umgang mit unseren Partnern ist für EPS kein Versprechen auf dem Papier, sondern gelebter Alltag.
Haben Sie Fragen? Unser Team ist für Sie da.
